亲子鉴定结果事关一个家庭的未来,所以确保结果准确无误是最基本的要求。但总有一些客户会问:“法鉴网鉴定结果支持复检吗?”答案很明确:支持。法鉴网有一套完整的复检保障体系。
一、什么情况下可以申请复检
结果存疑:如果客户对检测结果有合理怀疑,可以申请复检。比如:检测结果中某个基因座的信号异常、客户对样本的来源有疑问等。
新样本验证:如果客户希望用全新的样本重新检测,也可以申请复检。这种情况下,需要重新提供样本。
司法委托要求:如果案件进入法律程序,法院要求重新鉴定,法鉴网会配合提供完整的原始数据和检测记录。
二、复检的流程
第一步:联系客服——告知你的样本编号和复检需求。客服会记录你的申请,并安排专人跟进。
第二步:确认复检方案——如果是用原有样本复检,法鉴网会确认实验室是否还保存有足够量的DNA提取物。如果DNA不足,需要用新样本复检,法鉴网会寄送新的采样包。
第三步:实验室复检——由不同的技术人员、使用不同批次的试剂进行独立复检。原始结果和复检结果会进行比对。
第四步:出具复检报告——复检完成后出具复检报告,明确说明两次结果是否一致。
三、复检的费用
如果复检是因为实验室操作失误、设备故障等原因导致的结果偏差,复检完全免费。如果是客户个人原因(如想用新样本重新确认),需要支付一定的成本费用,具体金额根据鉴定类型而定。法鉴网在这方面收费透明,不会以此获利。
四、法鉴网的质量承诺
法鉴网合作的CNAS认证实验室有一套完善的质控体系,包括阴性对照、阳性对照、盲样抽查及双人复核制度,将出错率降至极低。但即便如此,我们仍然保留完整的复检通道——因为我们知道,这份报告对客户来说意味着什么。